BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir menginformasikan pelaksanaan pekerjaan terencana pembongkaran dan pemasangan VSD yang bertujuan untuk meningkatkan suplai pelanggan di Instalasi Pengolahan Air Minum Muka Kuning, yang akan dilakukan pada Selasa, 30 Desember 2025 pukul 22.00 WIB.
Corporate Communication (Corcom) ABH, Ginda Alamsyah Lubis, mengatakan selama pekerjaan ini akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air minum berupa air kecil dan air terhenti untuk sementara waktu.
“Area terdampak yakni Tembesi, Barelang, Taman Lestari, Aviari, Batu Aji, Kamboja, Sei Lekop dan sekitarnya,” kata Ginda.
Ia menghimbau pelanggan untuk dapat menampung air agar kebutuhan sehari-hari dapat tetap dilakukan saat pekerjaan berlangsung.
“Sebagai langkah antisipasi, mobil tangki air bersih telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam. Distribusi air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir,” tuturnya.
Ginda menambahkan, pelanggan juga dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778)5700000, atau melalui WhatsApp di 0811778 0155.
“Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook dengan nama akun @airbatamhilir. Informasi resmi lainnya juga tersedia melalui website www.airbatam.com dan email [email protected],” katanya. [Salvia]
