BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) akan melaksanakan pekerjaan terencana penyambungan pipa berdiameter 225 milimeter (mm) di jalur Seroja–Dapur 12, Kecamatan Sagulung, Batam, Jumat (31/7/2026).
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung mulai pukul 13.00 hingga 15.00 WIB. Selama proses pekerjaan, pelayanan suplai air minum kepada pelanggan di sejumlah wilayah diperkirakan mengalami gangguan.
Gangguan yang terjadi berupa tekanan air mengecil hingga aliran air terhenti sementara selama pekerjaan berlangsung.
Adapun area yang terdampak meliputi Seroja, Sei Lekop, Pesona Indah Sei Lekop, Citra Shipyard, Lindung Alam, dan sekitarnya.
ABH mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air terlebih dahulu sebagai persediaan agar kebutuhan sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama pekerjaan berlangsung.
Untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1 x 24 jam, ABH menyiagakan mobil tangki air minum. Permintaan bantuan air tersebut dapat dikoordinasikan melalui ketua RT, RW, atau kelurahan setempat.
Selanjutnya, permintaan dapat disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan ABH, yakni Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center.
Pelanggan juga dapat menghubungi Call Center ABH di nomor (0778) 5700 000 atau WhatsApp 0811 778 0155. Layanan pengaduan tersedia pula melalui aplikasi Air Batam Hilir, Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, situs resmi Air Batam, serta email [email protected].
ABH mengimbau pelanggan untuk melakukan persiapan dengan menampung air secukupnya sebelum pekerjaan penyambungan pipa dimulai.
Pekerjaan tersebut merupakan bagian dari upaya pemeliharaan dan peningkatan pelayanan sistem penyediaan air minum bagi pelanggan di wilayah Batam. [dr]
