BATAM, DURASI.co.id – Sejumlah wilayah di Kota Batam akan mengalami gangguan pelayanan suplai air minum menyusul pekerjaan perkuatan pipa berdiameter 800 milimeter (mm) di depan Central Sukajadi.
Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Kamis, 10 September 2026, mulai pukul 21.00 WIB hingga Jumat, 11 September 2026, pukul 03.00 WIB.
Selama pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah kawasan diperkirakan mengalami penurunan tekanan air hingga penghentian suplai untuk sementara waktu.
Adapun wilayah yang terdampak meliputi Baloi, Nagoya, Jodoh, Sei Panas, Bengkong, Seraya, Pelita, Batu Merah, Batu Ampar, Tanjung Sengkuang, Melchem, Bengkong Wahyu, Bengkong Polisi, Bengkong Langit, Bengkong Palapa, dan wilayah sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai. Langkah tersebut diperlukan agar kebutuhan air sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama proses pekerjaan berlangsung.
Selain itu, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1 x 24 jam.
Permintaan layanan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui ketua RT, RW, atau kelurahan setempat untuk kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat menyampaikan laporan atau permintaan bantuan melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan kantor pusat (HO) Batam Center.
Layanan juga tersedia melalui Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, serta aplikasi mobile Air Batam Hilir.
Informasi dan pengaduan pelanggan juga dapat disampaikan melalui akun media sosial resmi Air Batam Hilir di Instagram @airbatamhilir, X/Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, serta melalui situs www.airbatam.com dan email [email protected].
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk mempersiapkan kebutuhan air sebelum pekerjaan perkuatan pipa dimulai. [dr]
