BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan adanya pekerjaan terencana untuk memperbaiki kebocoran pipa berdiameter 800 milimeter (mm) di kawasan Simpang Panbil, Muka Kuning, Batam.
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Selasa, 15 September 2026, mulai pukul 21.00 WIB hingga Rabu, 16 September 2026 pukul 03.00 WIB.
Selama pekerjaan berlangsung, pelayanan suplai air minum kepada pelanggan di sejumlah wilayah berpotensi mengalami gangguan. Gangguan tersebut berupa tekanan air mengecil hingga aliran air terhenti sementara.
Sejumlah area yang terdampak meliputi Batam Centre, Sukajadi, Batu Batam, Anggrek Mas, Orchide, Rosedale, Dutamas, kawasan Industri Batam Centre, Citra Batam, Center Point, Livia, Kintamani, Bengkong Nusantara, Tembesi, Barelang, Saguba, Sei Lekop, Kavling Lama, Tunas Regency, Fanindo, Marina, dan wilayah sekitarnya.
ABH mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai. Langkah tersebut dilakukan agar kebutuhan sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama proses perbaikan berlangsung.
ABH juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1 x 24 jam.
Permintaan bantuan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui ketua RT, RW, atau kelurahan setempat. Selanjutnya, permintaan tersebut dapat disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan ABH.
Pelanggan dapat menyampaikan laporan atau permintaan bantuan melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Centre.
Selain itu, pelanggan dapat menghubungi Call Center ABH di nomor (0778) 5700 000 atau WhatsApp 0811 778 0155.
Layanan pelanggan juga tersedia melalui aplikasi ABH, Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook Air Batam Hilir, situs www.airbatam.com, serta email [email protected].
ABH mengimbau pelanggan mempersiapkan kebutuhan air sebelum pekerjaan perbaikan pipa dilaksanakan guna mengantisipasi gangguan pelayanan selama proses pekerjaan berlangsung. [dr]
