BATAM, DURASI.co.id – PT Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan pelaksanaan pekerjaan terencana penggantian trafo dan pemasangan pipa drain flotasi DK5 di Instalasi Pengelolaan Air Mimun (IPAM) Duriangkang pada Selasa, 29 April 2025.
Corporate Communication (Corcom) PT Air Batam Hilir, Ginda Alamsyah Lubis, mengatakan bahwa dampak pekerjaan akan menurunkan debit distribusi jalur Punggur-DK5 sebanyak 150 liter per detik selama 3,5 jam.
“Area yang terdampak meliputi Kabil, Punggur, Batu Besar, Nongsa, Gia Residence, Puri Sasmaya, Taman Raya, Bandara, Batam Center, KDA, Orchard, Purimas, dan sekitarnya,” kata Ginda.
ABH mengimbau kepada pelanggan untuk menampung air guna memenuhi kebutuhan sehari-hari saat pekerjaan berlangsung.
Lebih lanjut, Ginda menerangkan, sebagai langkah antisipasi, mobil tangki air bersih telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam.
“Distribusi air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir,” terangnya.
Ginda menambahkan, pelanggan juga dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, atau melalui WhatsApp di 0811 778 0155.
“Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook dengan nama akun @airbatamhilir. Informasi resmi lainnya juga tersedia melalui website www.airbatam.com dan email [email protected],” katanya.
Penulis: Salvia
Editor: Indra
