BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan, pelaksanaan pekerjaan terencana penyambungan pipa 150 mm di Jalur Seraya Atas-Simpang Kuda, Sei Panas yang bertujuan untuk meningkatkan suplai pelanggan, yang akan dilakukan pada Kamis, 23 Oktober 2025 pukul 19.30 hingga 22.30 WIB.
Corporate Communication (Corcom) ABH, Ginda Alamsyah Lubis, mengatakan selama pekerjaan ini akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air minum berupa air kecil dan air terhenti untuk sementara waktu.
“Area terdampak yakni Pert Executive Center, Gading Mas, Laksamana Bintan dan sekitarnya,” kata Ginda.
Ia menghimbau kepada pelanggan untuk dapat menampung air agar kebutuhan sehari-hari dapat tetap dilakukan saat pekerjaan berlangsung.
“Sebagai langkah antisipasi, mobil tangki air bersih telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam. Distribusi air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir,” terangnya.
Ginda menambahkan, pelanggan juga dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, atau melalui WhatsApp di 0811 778 0155.
“Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook dengan nama akun @airbatamhilir. Informasi resmi lainnya juga tersedia melalui website www.airbatam.com dan email [email protected],” katanya.
Penulis: Salvia
Editor: Aliman
