BATAM, DURASI.co.id – PT Air Batam Hilir (ABH) melakukan pembersihan jaringan distribusi melalui kegiatan flushing atau pengurasan jaringan perpipaan di area terdampak penurunan kualitas air berupa air keruh, berwarna kecokelatan hingga kehitaman, serta berbau di beberapa wilayah Tiban, Sekupang dan sekitarnya.
Hasil pemantauan di lapangan menunjukkan bahwa sejumlah wilayah yang terdampak telah mengalami perbaikan kualitas air dan kembali menerima suplai air yang lebih baik. Namun demikian, tim operasional masih terus melakukan pemantauan dan penanganan pada beberapa area yang masih memerlukan proses pemulihan lebih lanjut.
Penurunan kualitas air tersebut merupakan dampak dari pekerjaan penyambungan pipa distribusi IPAM Sei Ladi berkapasitas 50 liter per detik (Ips) yang dilaksanakan mulai Selasa, 2 Juni 2026 pukul 21.00 WIB hingga Rabu dini hari. Pekerjaan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan sistem distribusi air minum guna mendukung pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan.
PT Air Batam Hilir mengimbau pelanggan yang masih mengalami gangguan kualitas air untuk segera melaporkan kondisi tersebut melalui saluran resmi pelayanan pelanggan agar dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas di lapangan.
Masyarakat yang membutuhkan informasi kepelangganan maupun ingin menyampaikan keluhan dapat menghubungi kanal resmi Air Batam Hilir. Layanan tersebut tersedia melalui Call Center Air Batam Hilir di (0778) 5700 000, WhatsApp 0811-7780-155, aplikasi Air Minum Batam, Instagram @airbatamhilir, Twitter/X @airbatamhilir, Facebook Air Batam Hilir, situs www.airbatam.com, serta email [email protected].
