BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) melakukan perbaikan kebocoran pipa berdiameter 800 milimeter (mm) di depan kawasan Batamindo, Muka Kuning, Batam, Jumat (28/8/2026).
Pekerjaan perbaikan tersebut berdampak terhadap pelayanan suplai air minum di sejumlah wilayah. Selama proses pengerjaan berlangsung, pelanggan berpotensi mengalami tekanan air mengecil hingga aliran air terhenti sementara.
Air Batam Hilir menyebutkan, gangguan pelayanan tersebut dapat berlangsung hingga 1 x 24 jam, bergantung pada proses perbaikan di lokasi.
Sejumlah area yang terdampak antara lain Batam Centre, Sukajadi, Batu Batam, Anggrek Mas, Orchide, Rosedale, Dutamas, Industri Batam Centre, Citra Batam, Livia, Kintamani, Bengkong Nusantara, Tembesi, Barelang, Saguba, Fanindo, Marina, dan sekitarnya.
Untuk membantu pelanggan yang mengalami gangguan suplai air, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum.
Pelanggan yang membutuhkan layanan mobil tangki dapat mengoordinasikan permintaan melalui ketua RT, RW, atau kelurahan setempat. Selanjutnya, permintaan tersebut dapat disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Adapun saluran layanan yang tersedia meliputi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Centre.
Pelanggan juga dapat menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000 atau WhatsApp 0811 778 0155.
Selain itu, pengaduan dan permintaan layanan dapat disampaikan melalui aplikasi seluler Air Batam Hilir, Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, serta situs resmi www.airbatam.com dan email [email protected]. [dr]
