BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan adanya pekerjaan terencana berupa pemeliharaan panel sistem pendingin pompa distribusi di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPA) Muka Kuning, Batam, Kepulauan Riau (Kepri).
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Kamis, 30 Juli 2026, mulai pukul 11.00 hingga 12.00 WIB.
Selama proses pemeliharaan berlangsung, pelayanan suplai air minum kepada pelanggan di sejumlah area akan terdampak. Gangguan yang terjadi berupa tekanan air mengecil hingga penghentian suplai air untuk sementara waktu.
Area yang berpotensi terdampak meliputi Tembesi, Barelang, Taman Lestari, Aviari, Putri Hijau, Sagulung Baru (Saguba), Sei Lekop, Dapur 12, dan sekitarnya.
ABH mengimbau pelanggan di area terdampak untuk menampung air sebelum pekerjaan dimulai. Langkah tersebut dilakukan agar kebutuhan air sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama proses pemeliharaan berlangsung.
ABH juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1 x 24 jam.
Permintaan layanan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat. Selanjutnya, permintaan dapat disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat menyampaikan laporan atau permintaan bantuan melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan kantor pusat (HO) Batam Center.
Selain itu, pelanggan dapat menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000 atau WhatsApp di nomor 0811 778 0155.
Layanan juga tersedia melalui aplikasi Air Batam Hilir, Instagram @airbatamhilir, X (Twitter) @airbatamhilir, Facebook Air Batam Hilir, situs web www.airbatam.com, serta surat elektronik [email protected]. [dr]
