BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan adanya pekerjaan pemasangan penyekat pipa berdiameter 500 milimeter (DN 500 mm) pada jalur suplai Teluk Mata Ikan, Jumat (25/9/2026).
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung mulai pukul 20.00 WIB hingga Sabtu (26/9/2026) pukul 03.00 WIB.
Selama pekerjaan berlangsung, pelayanan suplai air minum di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan. Kondisi tersebut dapat berupa tekanan air mengecil hingga suplai air terhenti sementara.
Adapun area yang terdampak meliputi kawasan NDP, Teluk Mata Ikan, dan sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air terlebih dahulu sebagai persediaan guna memenuhi kebutuhan sehari-hari selama pekerjaan berlangsung.
Untuk membantu pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1 x 24 jam, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum.
Permintaan bantuan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui ketua RT, RW, atau kelurahan setempat. Selanjutnya, permintaan dapat disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat mengakses layanan tersebut melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center.
Selain itu, pengaduan dan permintaan layanan dapat disampaikan melalui Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, serta aplikasi seluler Air Batam Hilir.
Informasi dan layanan pelanggan juga tersedia melalui Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, situs www.airbatam.com, serta email [email protected].
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas gangguan pelayanan yang terjadi selama pekerjaan berlangsung dan mengimbau pelanggan untuk melakukan persiapan air sebelum pekerjaan dimulai. [dr]
