BENGKALIS, DURASI.co.id – Masyarakat menyambut baik penerapan sistem booking tiket di Pelabuhan Roro Air Putih, Kabupaten Bengkalis, Riau yang resmi diberlakukan untuk arus balik Lebaran Idulfitri 1446 H/2025 M.
Salah satu pengguna jasa, Sofi, mengaku bahwa proses pemesanan tiket berjalan lancar dan berharap sistem ini terus diperbaiki agar jadwal keberangkatan semakin jelas.
“Kalau bisa, penerapannya lebih baik, jadwal lebih jelas, dan tidak perlu antre lama. Saya sudah booking dua mobil untuk hari raya kelima nanti. Harapan kami, tidak ada yang menerobos, jadi semua berjalan tertib,” ujarnya, Jumat (21/3/2025).
Penerapan sistem ini merupakan kebijakan Pemerintah Kabupaten Bengkalis melalui Dinas Perhubungan untuk mengatasi lonjakan arus mudik yang terjadi setiap tahun.
Sofi, yang berencana kembali ke Pekanbaru usai Lebaran di Pulau Bengkalis, menilai sistem booking berbasis STNK sangat efektif dalam mencegah penyalahgunaan tiket.
“Dengan aturan ini, kendaraan yang membeli tiket harus sesuai dengan STNK yang didaftarkan, sehingga potensi kecurangan dapat diminimalisir,” tuturnya.
Hal serupa juga disampaikan oleh calon penumpang lainnya, Hendri. Menurutnya, sistem ini memberikan kepastian jadwal serta rasa aman bagi pengguna jasa Roro.
“Nampaknya cukup baik. Dengan sistem booking ini, kita merasa lebih aman karena sudah ada kepastian jadwal. Saya sudah booking tiket untuk arus balik pada H+1 Lebaran,” kata Hendri usai melakukan pemesanan tiket.
Di hari pertama pembukaan sistem booking tiket, hampir 100 kendaraan telah terdaftar menggunakan STNK masing-masing. Untuk arus balik kali ini, diberlakukan pembatasan maksimal 300 unit kendaraan golongan empat dan lima per hari.
Bagi kendaraan yang tidak memiliki tiket booking, akan diterapkan sistem ganjil-genap selama kuota masih tersedia.
Sementara itu, Kepala Unit Pelayanan Teknis (UPT) Pelabuhan Roro Bengkalis, Rasmiati, mengungkapkan bahwa armada yang tersedia untuk arus mudik dan balik Lebaran Idulfitri 1446 H/2025 M hanya tiga unit kapal.
“Saat ini, kami hanya mengoperasikan tiga kapal untuk melayani rute Air Putih (Pulau Bengkalis) – Sei. Selari (Pakning). Rencana penambahan satu unit kapal masih belum bisa dipastikan,” ucap Rasmiati.
Ia juga menambahkan bahwa kondisi ini berbeda dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, di mana hingga delapan unit kapal dioperasikan untuk melayani rute tersebut.
“Dengan jumlah armada yang terbatas, pengguna jasa diimbau untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal guna menghindari antrean panjang,” pungkasnya.
Penulis: Fadil
Editor: Indra
