BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) akan melaksanakan pekerjaan perbaikan kebocoran pipa HDPE berdiameter 500 milimeter yang berlokasi di depan NDP Nongsa pada Senin (11/5/2026) mulai pukul 22.00 WIB hingga Selasa (12/5/2026) pukul 04.00 WIB.
Pekerjaan tersebut berpotensi menimbulkan gangguan pelayanan suplai air minum berupa aliran air mengecil hingga terhenti sementara di sejumlah kawasan yang berada dalam jalur distribusi terdampak.
Adapun wilayah yang diperkirakan mengalami gangguan layanan meliputi Dotamana, Batara, Pemko Sekawan, BSI, Taman Raya, Bandara, SMAN 3, The Hill Puri Celebrity, Yasmin, RS Bhayangkara, Green Nongsa City, Batu Besar, serta daerah sekitarnya.
Air Batam Hilir menjelaskan bahwa perbaikan dilakukan untuk menjaga keandalan sistem distribusi air bersih kepada pelanggan. Selama pekerjaan berlangsung, masyarakat diimbau menampung air secukupnya untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Sebagai langkah antisipasi, ABH menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga lebih dari 1×24 jam. Distribusi air melalui mobil tangki dapat dikoordinasikan oleh ketua RT, RW, maupun pihak kelurahan setempat dan disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin menyampaikan keluhan dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat Batam Center, layanan call center (0778) 5700 000, WhatsApp 0811-7780-155, aplikasi Air Batam Hilir, serta kanal media sosial dan situs resmi perusahaan.
Manajemen Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berharap pekerjaan perbaikan dapat selesai sesuai jadwal sehingga pelayanan kepada pelanggan kembali normal. [sal]
