BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan adanya pekerjaan terencana berupa relokasi pipa DCIP berdiameter 200 milimeter pada jalur utama Piayu, Sei Beduk, Kota Batam.
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Rabu, 29 Juli 2026, mulai pukul 20.00 hingga 22.30 WIB.
Selama pekerjaan berlangsung, pelayanan suplai air minum kepada pelanggan di sejumlah wilayah terdampak berpotensi mengalami gangguan. Kondisi tersebut dapat berupa tekanan air mengecil hingga aliran air terhenti sementara.
Adapun wilayah yang terdampak meliputi Pertokoan dan Perumahan GMP Piayu, Permata Asri, Panatra Mas, Pancur, dan wilayah sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air terlebih dahulu guna memenuhi kebutuhan sehari-hari selama pekerjaan berlangsung.
“Pelanggan diimbau untuk dapat menampung air agar kebutuhan sehari-hari tetap dapat dilakukan saat pekerjaan berlangsung,” demikian informasi Air Batam Hilir.
Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam.
Permintaan bantuan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau kelurahan setempat. Selanjutnya, permintaan tersebut dapat disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Air Batam Hilir yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center.
Selain itu, pengaduan dan permintaan layanan dapat disampaikan melalui Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, serta aplikasi mobile Air Batam Hilir.
Pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui akun media sosial resmi Air Batam Hilir di Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, situs web www.airbatam.com, dan email [email protected].
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk mengantisipasi gangguan dengan menyediakan cadangan air sebelum pekerjaan relokasi pipa dimulai. [dr]
