BATAM, DURASI.co.id – Menyambut arus mudik Lebaran 2025, Bandara Internasional Hang Nadim Batam meningkatkan berbagai fasilitas guna memperlancar layanan bagi penumpang.
Salah satu inovasi yang diterapkan adalah penambahan kios check-in mandiri, baik di dalam maupun di luar terminal, untuk mengurangi antrean di konter lapor masuk.
Direktur Utama PT Bandara Internasional Batam (BIB), Pikri Ilham Kurniansyah, menyatakan bahwa langkah ini bertujuan mempercepat proses check-in dan mempermudah pergerakan penumpang.
“Dengan adanya kios check-in mandiri serta penambahan jalur pemeriksaan keamanan, kami berharap antrean dapat berkurang dan arus penumpang semakin lancar,” ujar Pikri, Senin (25/3/2025).
Selain itu, PT BIB juga meningkatkan sistem pemeriksaan barang dengan menambahkan mesin x-ray berteknologi dual vision. Dengan teknologi ini, pemeriksaan bagasi menjadi lebih cepat dan akurat.
“Kami telah menambah empat unit x-ray baru yang lebih modern, sehingga proses pemeriksaan barang bawaan semakin efisien,” kata Pikri.
Lebih lanjut disampaikannya, guna meningkatkan kenyamanan penumpang, ruang tunggu juga dioptimalkan dengan fasilitas yang lebih modern, seperti toilet yang lebih bersih, tempat ibadah, area bermain anak, serta charging station.
“Tak hanya itu, PT BIB menyiapkan lebih dari 400 petugas yang siaga di area terminal dan nonterminal untuk memastikan layanan berjalan lancar selama periode mudik,” tuturnya.
Pikri juga mengimbau para penumpang untuk datang lebih awal guna mengantisipasi lonjakan kepadatan, terutama di jam-jam sibuk.
“Kami ingin memastikan mudik tahun ini berjalan aman, nyaman, dan tanpa kendala bagi seluruh pengguna jasa bandara,” ucap Pikri.
Penulis: Salvia
Editor: Aliman
