BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan bahwa akan dilakukan pekerjaan terencana berupa penyambungan pipa HDPE 110 mm di Tanjung Buntung, Kecamatan Bengkong, Batam pada Senin, 24 Maret 2025, pukul 10.00 hingga 12.00 WIB.
Corporate Communication (Corcom) PT ABH, Ginda Alamsyah Lubis, mengatakan bahwa pekerjaan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
“Selama pekerjaan ini, akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air bersih berupa air kecil dan air terhenti untuk sementara waktu,” kata Ginda, Minggu (23/3/2025).
Ginda menjelaskan, area terdampak meliputi Bengkong Mas, Bengkong Wahyu dan sekitarnya.
“Kami menghimbau kepada pelanggan untuk dapat menampung air agar kebutuhan sehari-hari dapat tetap dilakukan saat pekerjaan berlangsung,” ucapnya.
Ia menyebutkan, sebagai langkah antisipasi, mobil tangki air bersih telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam.
“Distribusi air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir,” sebutnya.
Lebih lanjut disampaikannya, pelanggan juga dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, atau melalui WhatsApp di 0811 778 0155.
Selain itu, kata Ginda, pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook dengan nama akun @airbatamhilir.
“Informasi resmi lainnya juga tersedia melalui website www.airbatam.com dan email [email protected],” kata Ginda.
Penulis: Salvia
Editor: Indra
