BATAM, DURASI.co.id – Untuk meningkatkan akses layanan kesehatan bagi pasien internasional, Rumah Sakit (RS) Gleneagles Johor secara resmi membuka kantor perwakilannya di kawasan Pelabuhan Harbour Bay, Batu Ampar, Batam, Selasa (18/2/2025) kemarin.
Kehadiran kantor ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat Batam dan sekitarnya dalam mendapatkan informasi, konsultasi, serta pendampingan medis sebelum menjalani pengobatan di Malaysia.
CEO Gleneagles Hospital Johor, dr Kamal Amzan, menyatakan bahwa pembukaan kantor perwakilan ini merupakan langkah strategis dalam memperluas layanan medis internasional.
“Jabatan perkhidmatan kesehatan Representative Office Gleneagles di Batam ini adalah bagian dari komitmen kami untuk mendekatkan layanan kesehatan berkualitas bagi pasien dari Indonesia,” kata Kamal, Rabu (19/2/2025).
Kamal menjelaskan, bahwa sejak 2018, Gleneagles Johor telah merawat lebih dari 21 ribu pasien asal Indonesia yang memilih perawatan medis di luar negeri.
“Dengan hadirnya Representative Office di Batam, pasien kini bisa mendapatkan layanan yang lebih efisien secara langsung melalui perwakilan kami, ibu Verawaty Sri Rezeki. Selamat bertugas,” jelasnya.
Lebih lanjut, Kamal mengatakan, kehadiran kantor perwakilan ini memberikan berbagai kemudahan bagi pasien yang ingin berobat ke Johor Bahru, termasuk layanan konsultasi dan pendampingan langsung. Gleneagles juga menyediakan transportasi gratis bagi pasien yang akan menjalani perawatan di rumah sakit tersebut.
“Tak hanya itu, tersedia pula International Lounge sebagai pusat informasi dan kenyamanan pasien sebelum berangkat ke Malaysia. Kami juga menawarkan pemeriksaan kesehatan eksklusif yang bisa dilakukan pada hari yang sama, memberikan kemudahan bagi pasien yang membutuhkan hasil cepat. Di kantor perwakilan Harbour Bay ini, kami menyediakan semua layanan tersebut,” katanya.
Ia menyebutkan, Gleneagles Hospital Johor merupakan rumah sakit swasta yang telah berinvestasi lebih dari Rp273 miliar untuk pengembangan layanan kesehatan berbasis robotik. Hal ini menjadikannya rumah sakit pertama di wilayah selatan Malaysia yang memperkenalkan sistem pemindaian kesehatan termodern.
“Kami bercita-cita memberikan layanan kesehatan terbaik bagi pasien dari berbagai negara, termasuk Indonesia, China, India, Singapura, dan Eropa. Dengan fasilitas modern, tenaga medis berpengalaman, dan peralatan kesehatan super canggih, Gleneagles ingin memastikan setiap pasien mendapatkan layanan sempurna. Mereka bisa pulang dengan senyum kepuasan dan bahagia menikmati hidup kembali,” sebutnya.
Sebagai langkah selanjutnya, Gleneagles berencana membuka pusat pemeriksaan kesehatan (screening center) serta kantor perwakilan lainnya di Tanjungpinang pada awal 2026.
Sebelumnya, Pejabat Kesultanan Negeri Johor Bidang Kesehatan, YB Ling Tian Soon, yang turut hadir dalam peresmian menyatakan bahwa pembukaan kantor perwakilan ini menandai pencapaian penting dalam hubungan bilateral antara Indonesia dan Malaysia, khususnya di bidang kesehatan.
“Batam dan Johor Bahru memiliki akses yang mudah dengan keberadaan pelabuhan dan bandara. Gleneagles berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pasien Batam dengan transportasi gratis dan teknologi kesehatan canggih,” ujarnya.
Disebutkan Liang Tian Soon, sebagai Pengerusi Jawatan Kuasa dalam bidang kesehatan, ia memastikan akan memberikan kemudahan bagi para pasien yang berobat ke Johor.
“Kehadiran kantor perwakilan ini merupakan bagian dari upaya Kerajaan Johor dalam mendukung wisata medis di wilayah Batam,” sebutnya.
Penulis: Sukri
Editor: Indra
