BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) mengajak masyarakat Kota Batam untuk bersama-sama menjaga kelestarian waduk sebagai sumber air baku yang berperan penting dalam memenuhi kebutuhan air minum.
Ajakan tersebut disampaikan sebagai bentuk edukasi kepada masyarakat agar memanfaatkan air waduk secara bijak dan sesuai dengan peruntukannya.
Air Batam Hilir mengingatkan bahwa air yang diambil langsung dari waduk belum tentu aman untuk dikonsumsi tanpa melalui proses pengolahan yang sesuai.
Pasalnya, air baku dari waduk harus melewati sejumlah tahapan pengolahan untuk mengurangi kandungan zat pencemar, partikel, serta mikroorganisme yang berpotensi membahayakan kesehatan.
Selain berisiko terhadap kesehatan, pengambilan air waduk secara langsung dan tidak terkendali juga berpotensi mengganggu pengelolaan waduk, keseimbangan lingkungan, serta keberlanjutan ketersediaan air baku.
Untuk itu, masyarakat diimbau berperan aktif menjaga sumber air baku dengan menerapkan sejumlah langkah sederhana, seperti menggunakan air secara hemat, tidak mengambil air waduk secara langsung tanpa memperhatikan ketentuan yang berlaku, serta menjaga kebersihan waduk dan lingkungan sekitarnya.
Masyarakat juga diajak mendukung pengelolaan sumber air baku agar ketersediaannya tetap terjaga untuk memenuhi kebutuhan masyarakat saat ini maupun pada masa mendatang.
Air Batam Hilir menegaskan bahwa menjaga waduk merupakan tanggung jawab bersama. Sebab, keberadaan waduk tidak hanya penting untuk memenuhi kebutuhan air saat ini, tetapi juga menjadi bagian dari upaya menjaga ketersediaan air bagi generasi mendatang.
Untuk memperoleh informasi maupun menyampaikan keluhan terkait layanan air minum, pelanggan dapat memanfaatkan saluran resmi Air Batam Hilir.
Layanan tersebut tersedia melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan kantor pusat (HO) Batam Center.
Pelanggan juga dapat menghubungi Call Center (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0166, serta menggunakan aplikasi Air Minum Batam.
Selain itu, informasi dan pengaduan dapat disampaikan melalui Instagram dan Twitter @airbatamhilir, Facebook Air Batam Hilir, situs web www.airbatam.com, serta email [email protected].
