BATAM, DURASI.co.id – Sejumlah penumpang kapal roll-on/roll-off (Ro-Ro) tujuan Pelabuhan Mengkapan, Siak, Riau, dari Pelabuhan Telaga Punggur, Batam, mengalami penundaan keberangkatan pada Senin (24/3/2025) akibat kepadatan penumpang dan cuaca buruk.
“Sebagian penumpang tetap berangkat, sementara yang lainnya tertunda karena kondisi cuaca yang kurang baik,” ujar General Manager PT ASDP Batam, Hermin Welkis, Selasa (25/3/2025).
Penumpang yang belum berangkat pada hari sebelumnya dijadwalkan akan diberangkatkan pada Selasa sore.
“Hari ini kapal yang masuk adalah KMP CMA, dan sore nanti akan diberangkatkan,” ujar Hermin Welkis menjelaskan.
Terkait keluhan masyarakat mengenai kesulitan membeli tiket melalui aplikasi Ferizy, Hermin menjelaskan bahwa hal itu terjadi karena kapasitas kapal sudah penuh. Namun, pihaknya berencana menambah kapal untuk rute tertentu guna mengatasi lonjakan penumpang.
“Ferizy sulit diakses karena tiket sudah habis. Kami sedang berupaya menambah trip, dan mudah-mudahan kapal tambahan bisa beroperasi pada 27 Maret saat puncak arus mudik,” ungkapnya.
Selain itu, kapal Ro-Ro KMP Lome juga akan kembali dioperasikan untuk melayani rute Ferizy agar lebih banyak penumpang bisa terakomodasi.
Hermin juga mengingatkan calon penumpang agar membeli tiket sesuai dengan identitas kendaraan yang didaftarkan. Jika ditemukan pembelian tiket dalam jumlah besar yang tidak sesuai dengan data kendaraan, tiket tersebut akan langsung dibatalkan.
“Kami mohon maaf, tetapi jika ada pihak yang membeli tiket secara tidak resmi dan tidak sesuai dengan identitas kendaraan, maka tiket tersebut akan kami batalkan,” tegasnya.
Penulis: Simon
Editor: Indra
