TANJUNGPINANG, DURASI.co.id – Pelindo Cabang Tanjungpinang mulai menyediakan layanan porter gratis bagi penumpang internasional di Pelabuhan Sri Bintan Pura (SBP) mulai 15 Maret 2025. Layanan ini bertujuan meningkatkan kenyamanan penumpang yang bepergian ke luar negeri melalui pelabuhan tersebut.
“Ini adalah salah satu bentuk komitmen kami dalam meningkatkan pelayanan Pelabuhan SBP sebagai gerbang internasional di Kepri,” ujar General Manager Pelindo Tanjungpinang, Tonny Hendra Cahyadi, Jumat (14/3/2025).
Tonny menyebutkan, dengan adanya layanan ini, penumpang tidak perlu lagi membawa sendiri barang bawaan mereka. Petugas porter akan membantu mengangkut bagasi mulai dari proses check-in di terminal hingga ke ponton, bahkan hingga ke atas kapal.
“Sebelumnya, penumpang harus bernegosiasi dengan porter untuk mengangkut barang dari terminal ke kapal atau ponton. Kini, layanan ini kami sediakan secara gratis agar perjalanan lebih nyaman,” sebutnya.
Meskipun layanan porter gratis tersedia untuk penumpang keberangkatan internasional, Pelindo tetap menyediakan jasa porter berbayar bagi mereka yang membutuhkan bantuan sejak pintu masuk pelabuhan hingga area check-in.
Lebih lanjut, Tonny menjelaskan, tarif porter yang berlaku di Pelabuhan SBP Tanjungpinang adalah Rp10.000 hingga Rp15.000 per koper dari pintu masuk pelabuhan ke area keberangkatan internasional, serta Rp20.000 hingga Rp30.000 per koper dari pintu kedatangan internasional ke pintu keluar.
Menurutnya, penumpang masih bisa bernegosiasi dengan porter dalam batas tarif maksimal yang sudah ditetapkan.
“Dengan inovasi ini, Pelindo berharap layanan di Pelabuhan SBP semakin nyaman dan memenuhi standar pelayanan pelabuhan internasional,” ujarnya menandaskan.
Penulis: Rudi
Editor: Indra
