BATAM, DURASI.co.id – PT Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan adanya dampak akibat perbaikan kebocoran pipa DCIP berdiameter 200 mm di Simpang Aku Tahu, Sei Panas, yang saat ini tengah dalam proses perbaikan.
“Selama pekerjaan ini akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air minum, berupa air kecil dan air terhenti untuk sementara waktu,” kata Corporate Communication (Corcom) ABH, Ginda Alamsyah Lubis, Kamis (14/8/2025).
Ginda menjelaskan adapun area yang terdampak yakni Komp Nusa Jaya, Komp Aku Tahu, Komp Griya Mas, Bukit Beruntung, Puriloka, Pasar Cik Puan, Bandar Srimas dan sekitarnya.
“Kami menghimbau kepada pelanggan untuk dapat menampung air agar kebutuhan sehari-hari dapat tetap dilakukan saat pekerjaan berlangsung,” jelasnya.
Lebih lanjut, Ginda menerangkan, sebagai langkah antisipasi, mobil tangki air bersih telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam.
“Distribusi air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir,” terangnya.
Ginda menambahkan, pelanggan juga dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, atau melalui WhatsApp di 08117780155.
“Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook dengan nama akun @airbatamhilir. Informasi resmi lainnya juga tersedia melalui website www.airbatam.com dan email [email protected],” katanya. [Sal]
