BATAM, DURASI.co.id – PT Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan dampak pekerjaan perbaikan kebocoran pipa DN 300 mm di Bukit Tiban Permai, Kelurahan Tiban Indah, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) saat ini dalam proses perbaikan.
Corporate Communication (Corcom) PT Air Batam Hilir, Ginda Alamsyah Lubis, mengatakan, selama pekerjaan ini akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air minum, berupa aliran air mengecil hingga terhenti sementara waktu.
“Adapun area yang terdampak mencakup Delta Villa, Maya Villa, Tiban Koperasi, Tiban Housing, Tiban Bukit Permai, Green Boulevard, Villa Alam Lestari 2, Tiban Diamond, Tiban Irene, Tiban Harmoni, Glory Royal Residence, Pasar Tiban Selatan, Panorama Tiban dan sekitarnya,” kata Ginda, Selasa (25/3/2025).
Lebih lanjut, Ginda menerangkan, sebagai langkah antisipasi, mobil tangki air bersih telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam.
“Distribusi air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir,” terangnya.
Ginda menambahkan, pelanggan juga dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, atau melalui WhatsApp di 0811 778 0155.
“Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook dengan nama akun @airbatamhilir. Informasi resmi lainnya juga tersedia melalui website www.airbatam.com dan email [email protected],” katanya.
Penulis: Salvia
Editor: Indra
