BATAM, DURASI.co.id – Berkenaan dengan perayaan Tahun Baru Imlek 2577 Kongzili/2026, Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan beberapa hal terkait layanan kepelangganan.
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center akan tutup pada 16–17 Februari 2026 dan akan kembali beroperasi mulai 18 Februari 2026 dengan jam layanan pukul 08.30–17.30 WIB.
Sementara itu, layanan Call Center Air Batam Hilir tetap beroperasi seperti biasa di nomor (0778)5700000, serta layanan WhatsApp di nomor 08117780155.
Selama KPP tutup, pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran tagihan air melalui mitra bayar resmi Air Batam Hilir.
Pelanggan Air Batam Hilir dihimbau untuk menggunakan saluran resmi kepelangganan dalam menangani keluhan maupun memperoleh informasi.
Layanan ini dapat diakses melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, Call Center di nomor (0778)5700000, WhatsApp di 08117780155, serta aplikasi Mobile Air Minum Batam.
Selain itu, pelanggan juga dapat memperoleh informasi melalui akun resmi Air Batam Hilir di media sosial, yaitu Instagram (@airbatamhilir), Twitter (@airbatamhilir), dan Facebook (airbatamhilir), maupun melalui situs web www.airbatam.com dan email [email protected]. [Sal]
