BATAM, DURASI.co.id – PT Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan dampak pekerjaan perbaikan kebocoran pipa di depan Sate Asih, Bengkong Harapan dan saat ini dalam proses perbaikan.
“Selama pekerjaan ini akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air minum, berupa air kecil dan air terhenti untuk sementara waktu,” kata Corporate Communication (Corcom) PT Air Batam Hilir, Ginda Alamsyah Lubis, Selasa (5/8/2025).
Ginda menjelaskan, adapun area yang terdampak yakni Green town, Bengkong Jaya, Bengkong Ratu, Bengkong Permai, Harapan 1-2 Bengkong Indah, Bengkong Dalam, Bengkong PLTD , Bengkong Palapa, Bengkong seken, Tanjung Buntung, Bengkong Laut, Sei Panas, Taman Buana Indah, Golden Prawn dan sekitarnya.
“Sebagai langkah antisipasi, mobil tangki air bersih telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam,” jelasnya.
Ia menambahkan, distribusi air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir.
Selain itu, pelanggan juga dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, atau melalui WhatsApp di 0811 778 0155.
“Pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook dengan nama akun @airbatamhilir. Informasi resmi lainnya juga tersedia melalui website www.airbatam.com dan email [email protected],” katanya. [Sal]
