BATAM, DURASI.co.id – Air bersih yang sempat dikeluhkan warga Perumahan Taman Laguna Indah, Batam, karena kondisi keruh pada Minggu pagi (16/3/2026), akhirnya kembali normal setelah ditindaklanjuti oleh tim Air Batam Hilir (ABH).
Keluhan tersebut disampaikan salah seorang pelanggan yang menginformasikan bahwa air yang mengalir ke rumahnya sejak pukul 05.00 hingga sekitar pukul 07.30 WIB terlihat keruh. Warga yang tinggal di Blok F2.20 itu meminta bantuan agar laporan tersebut diteruskan kepada pihak terkait.
Menanggapi aduan tersebut, ABH langsung melakukan pengecekan dan tindak lanjut di lapangan. Tim teknis ABH bergerak cepat melakukan penelusuran jaringan distribusi air di wilayah Perumahan Taman Laguna Indah guna memastikan penyebab kondisi air yang keruh.
Setelah dilakukan pemeriksaan serta penanganan pada jaringan distribusi, kondisi air di kawasan tersebut berangsur membaik dan kembali jernih sehingga dapat digunakan kembali oleh pelanggan.
Pihak ABH menyampaikan apresiasi kepada pelanggan yang telah melaporkan kondisi tersebut. Aduan masyarakat dinilai sangat penting untuk membantu percepatan penanganan apabila terjadi gangguan pada layanan distribusi air.
ABH juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan air bersih kepada masyarakat Batam dengan merespons cepat setiap laporan atau keluhan pelanggan. [red]
