BATAM, DURASI.co.id – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan pelaksanaan pekerjaan terencana penggantian valve outlet clearwell dalam rangka meningkatkan pelayanan pelanggan di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Sei Ladi akan dilaksanakan pada Selasa, 28 April 2026, pukul 21.00 hingga 01.00 WIB.
Corporate Communication (Corcom) ABH, Ginda Alamsyah Lubis, mengatakan selama pekerjaan ini akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air minum berupa air kecil dan air terhenti untuk sementara waktu.
“Area terdampak yakni Tiban Kampung, Tiban Ayu, Taman Sari, Taman Sari Hijau, Villa Diamond, Tiban Raya, Tiban Impian, Puri Malaka, Pasar Cipta Puri, Tiban BTN, Tiban MC Dermot, Tiban Selaras, Tiban Pelangi, Sun Beach, Tiban Global, GPI, Tiban Sampurna, Tiban Sirion, Emirate, Cipta Land, Tiban Makmur, Central Raya Tiban, The Residence, Kav. Tiban 1, Tiban Center, Taman Kota Baloi, Baloi View, Khesia, Permata Regency, Bukit Permata Baloi, Lili Garden, Palm Beach, Pantai Nelayan Indah, Tanjung Tritip, Tanjung Uma, Southlink, dan sekitarnya,” kata Ginda.
Ia menghimbau pelanggan untuk dapat menampung air agar kebutuhan sehari-hari dapat tetap dilakukan saat pekerjaan berlangsung.
“Sebagai langkah antisipasi, mobil tangki air bersih telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam. Distribusi air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir,” tuturnya.
Ginda menambahkan, pelanggan juga dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700000, atau melalui WhatsApp di 08117780155.
“Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook dengan nama akun @airbatamhilir. Informasi resmi lainnya juga tersedia melalui website www.airbatam.com dan email [email protected],” katanya. [red]
