PEMALANG, DURASI.co.id – Bupati Pemalang, Anom Widiantoro, memberikan pengarahan dan pembinaan intensif kepada seluruh pegawai PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang, Sabtu (15/11/2025) di kantor PDAM. Kegiatan ini bertujuan untuk mengoptimalkan kinerja perusahaan daerah yang bergerak di sektor pelayanan publik.
Hadir dalam kapasitas sebagai Kuasa Pemilik Modal (KPM) PDAM, Anom Widiantoro memanfaatkan momen tersebut untuk mengevaluasi kinerja internal dan menetapkan target strategis di masa depan.
“Sebagai entitas yang vital, kualitas layanan PDAM memiliki implikasi langsung terhadap kesehatan dan kesejahteraan masyarakat Pemalang,” ucap Anom.
Selain itu, ia juga menekankan sejumlah poin krusial yang harus menjadi prioritas seluruh jajaran PDAM. Prioritas tersebut antara lain meningkatkan layanan bagi pelanggan. Sebagai utilitas publik, PDAM wajib mengedepankan profesionalisme, responsivitas, dan akuntabilitas dalam mendistribusikan air bersih.
Dalam kesempatan tersebut, Anom mendorong seluruh karyawan untuk bekerja dengan integritas tinggi, mengingat peran mereka sangat penting dalam menjaga sumber daya air dan infrastruktur distribusi.
“Pelayanan tidak hanya mencakup aspek teknis ketersediaan air, tetapi juga etika kerja, kecepatan, penanganan gangguan, dan keramahan dalam berinteraksi dengan pelanggan,” katanya.
Pembinaan ini dihadiri oleh seluruh elemen penting PDAM Tirta Mulia, yang menunjukkan keseriusan institusi dalam menindaklanjuti arahan KPM. Selain itu, acara tersebut juga dihadiri jajaran Dewan Pengawas PDAM, pelaksana tugas (Plt) Direktur Utama, para pejabat struktural, serta seluruh karyawan dan karyawati PDAM Tirta Mulia.
Penulis: Prapto
Editor: Aliman
