BATAM, DURASI.co.id – Pelanggan Air Batam Hilir (ABH) diimbau untuk tetap menunggu proses normalisasi suplai air menyusul selesainya gangguan aliran listrik dari PLN di Jalur Booster Delta Villa.
Gangguan tersebut dilaporkan telah selesai pada Selasa, 24 Maret 2026 pukul 20.00 WIB. Setelah kondisi kembali normal, proses pemulihan distribusi air minum kepada pelanggan membutuhkan waktu dan dilakukan secara bertahap hingga aliran kembali stabil.
ABH menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam. Distribusi bantuan tersebut dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan.
Adapun layanan resmi yang dapat dihubungi meliputi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, Call Center Air Batam Hilir di (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi Mobile Air Batam Hilir, serta media sosial Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, website www.airbatam.com, dan email [email protected].
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk bersabar selama proses normalisasi berlangsung hingga distribusi air kembali berjalan optimal. [red]
